親切・丁寧、真面目な対応・サービスで同業他社、リピーターからのご依頼多数
安すぎても、高すぎても不安…。
LIVEDATAの復旧料金は納得・適正です。
お客様からのお電話によるご相談・お問い合わせ時にシステム構成や障害内容等の詳細を伺い、その場で概算のお見積もりをご案内しています。いくらからといった不明確なお見積もりでは意味がりませんので、○○の場合は○○円前後、△△の場合は△△円前後と、想定されるパターンを状況に合わせていくつかご案内した上で、該当する費用のお見積もりをお伝えします。豊富な経験と実績から導き出されるお見積もりにブレはなく、実際依頼したら最初の金額と違ったということは一度もありません。お見積もりは無料ですので、他社との比較にご検討ください。
成功報酬の定義は、お客様が希望するデータが復旧され、正常に使用できるかどうかで判定されます。ファイルが形として残っていても、開けなければ何の意味もありません。また、お客様に本当に開けるのか?という不安にさせないことも弊社の責任です。LIVEDATAでは、復旧されたデータのリストを提出してご確認いただくほか、窓口までご来社いただける場合は直接データを開いて確認した上で、ご判断いただける環境がございます。
障害メディア内のデータを各方面やクライアントPCから収集して保存し直せば、データ復旧が必要ないというケースもありますが、データの再保存(再構築)には時間と労力、時には費用がかかる場合もあります。データ復旧サービスは平均して1~2営業日、復旧できなければ無料でご返却となります。1~2日で戻るデータ量であれば、より確実に再構築を行う選択肢もありますが、膨大なデータ、再構築が不可能なデータなどが多数あり、社外の人員を使わなければいけない場合、再構築費>データ復旧費用ではないでしょうか。また、ご依頼いただいた後は通常業務に専念できるという部分も大きく、比較対象としてご検討いただければ幸いです。