ハードディスクのデータ復旧

[復旧の可能性　高]

データ領域へのアクセスが遅く、セクター不良や複数あるヘッドの内、一部のヘッドが損傷している場合があります。この段階ですぐに電源を切って復旧をご依頼いただければ、高い復旧率でデータを復元できます。

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  正常な領域の
  メディアイメージ
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  異常な領域の
  メディアイメージ

[復旧の可能性　中]

上記のような状態で、データに対して無理に何度もアクセスを試みたり、復旧ソフトを使用して全体スキャン等をかけてしまうと、損傷したヘッドによりメディア面をより傷つけることになります。ディスクからの異音が発生することもあるので、すぐに作業をストップして復旧専門会社に相談してください。

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  カチカチ異音がする
  ディスクのプラッタ
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  メディア面が損傷
  しているディスク

[復旧の可能性　低]

モデル名が認識しない、異音がしている状態で何度も電源の入れなおしを行った、ソフトウェアでスキャンをかけている途中にとまって異音が発生した等の場合は、プラッタと呼ばれるメディア面が損傷している可能性があります。動画のような音がする場合、復旧の可能性は高くはありませんが、諦めずにご相談ください。

Seagate （シーゲイト）バラクーダ11シリーズで特に多いファームウェアのエラーは、高確率で復旧が可能です。モーターの回転は正常のように見えて、BIOSでモデル名が確認できない場合はファームウェア損傷の可能性が高く、復旧の可能性があります。

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  Barracuda 11
  ファームウェア障害時の表示
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  ファームウェアを正常に
  修復した場合の表示

電源を入れてもモーターが回転している音が聞こえない、振動がない場合、モーター不良の可能性が高く、復旧の可能性が高い障害です。 モーター不良の復旧で一番難しいのは、複数のプラッターをずらすことなく、状態を維持したまま分解し、交換する作業です。 LIVEDATAでは、複数枚のメディアで構成されているディスクもメディアの間隔を維持しながら、復旧作業を行うことができます。特にBarracuda11,12シリーズは、モータの交換が非常に困難な構成をしていますので、他社対応不可と診断されたお客様もお問い合わせください。