認識しない、異音などの機械的な障害も1.73日のスピード復旧
顧客満足度91.79%の安心サポート、いつでもご相談ください
HDDのメーカやブランド、モデルによって故障の原因に偏りがあり、
各メーカの特徴を知ることで、正確な作業・高い復旧率を可能にします。
東芝製ハードディスクのモーター不良はほとんどが復旧できます。
作業も当日納品から、復旧率99%以上のTOSHIBAのモータ不良 HDD復旧
TOSHIBA(東芝)ハードディスクは、他社に比べモーター不良が多数発生しています。モーター不良が発生すると、激しい異音とともに電源供給してもモーターが回転しません。
モーター不良は、数年前のモデルの「MKXX21GAS」「MKXX25GAS」シリーズで最も多く発生しています。モーター不良の復旧は、99%以上の復旧実績と4~8時間のスピード復旧が可能です。
電源供給時、ハードディスクが認識できない・回転していない場合は、モーター不良及びPCB不良の可能性が高く、障害部位の修復により復旧が可能です。最近のハードディスクではPCBのROM情報を分析して復旧作業を行う必要があるため、単純な基板交換では認識できず、他社復旧不可案件をご依頼いただくケースも増えています。
メディア表面の損傷により、データを読み込むことができずに反復的な異音を発生する障害もあります。このような場合は、少しずつデータを抽出しますので、作業完了までにお時間をいただくことがあり、例として、MK6025GASモデルを3週間の作業により、90%~95%の復旧率で納品しているケースがあります。
障害レベル | 障害内容 | 料金(税込) |
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軽度障害 | ハードディスク自体に損傷なし、交換部品が必要ない場合 | 44,000円~ |
中度障害 | リカバリー後のデータ復旧、 基板損傷、軽度のセクタ不良など | 66,000円~ |
重度障害 | ヘッド不良、モーターの不良、重度のプラッタ損傷、 ハードディスクに複合的な問題が発生している場合など |
99,000円~ |
その他 | 上記のエラーが複合的に発生する深刻な状態でも | 最大で 275,000円 |