認識しない、異音などの機械的な障害も1.73日のスピード復旧
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カチッ、カチッ・・・シュューン...。
ディスクから異音がする場合はすぐに電源を切ってください。
パソコンや外付けHDDの電源を入れた時に、変な音(カチャンカチャン、ピーピー)が聞こえたら故障の合図です。
そのまま電源を何度も入れ直したり、ずっと電源を入れておくとヘッドやメディアの損傷が進んでしまうので、電源を切ってお問い合わせください。
ハードディスクが高温になっている場合は、電源を落とし、冷えてから再度電源を入れてみてください。「カチカチ」「カチャンカチャン」という音がディスクから聞こえてきたら、ヘッドクラッシュやメディア損傷が考えられます。認識できずにリトライを繰り返し、ヘッドが左右に動くときの音ですので、すぐに電源を切ってください。電源を入れ続けるとメディア面が損傷して、復旧できなくなります。
※確認作業によって生じたデータの消失、機械・メディア等の破損に対して復旧天使は一切の責任を負いません。ご心配なお客様は初期診断サービスをお申し込みください。